Samotność dotyka nie tylko osoby na stanowiskach menedżerskich, ale też np. sprzedawców. Nie o wszystkim mogą porozmawiać z klientami albo z szefem, a bliscy nie zawsze rozumieją ich wyzwania. Z kolei koledzy są zbyt zajęci swoimi sprawami. Problem ten pojawia się również w wielu związkach. Choć o wielu sprawach można swobodnie rozmawiać, w niektórych obszarach partnerom trudno się zrozumieć i irytują ich nieadekwatne uwagi drugiej strony. Jak temu zaradzić? Czy jest na to lekarstwo?

Pisałem już o pułapce odcinania się od decyzji szefów, w którą wpada wielu liderów przy wprowadzaniu trudnych decyzji. Jeżeli lider nie zgadza się z decyzją, której egzekucji wymaga jego przełożony, i komunikuje to zespołowi, sam sprowadza na siebie kłopoty. Takie postępowanie niemal gwarantuje, że decyzja zostanie wprowadzona w sposób najgorszy z możliwych. Jest to bardzo częsty przypadek w zespołach sprzedaży – przy wprowadzaniu podwyżek czy nowego asortymentu. Zdarza się także w życiu prywatnym. […]

Pisząc w poprzednim artykule o samotności lidera, celowo pominąłem opcję szukania wsparcia wśród kolegów z zespołu, którym on kieruje. Jest to bowiem jedna z pułapek, które chciałbym tu omówić. Oczywiście warto, a nawet trzeba mieć wsparcie w zespole. I trzeba je budować poprzez zaufanie. Ważne jednak, aby wiedzieć, na jakie wsparcie można liczyć, i budować […]

O samotności lidera czytałem już w kilku miejscach. Temat pojawia się często podczas moich sesji z liderami. Była to też jedna z pierwszych rozmów przeprowadzanych z osobami, które chciałem promować na szefa zespołu, w którym dotychczas pracowały. Uprzedzałem wówczas, że ich relacje z kolegami mogą się zasadniczo zmienić. Fakt, że menedżer będzie po promocji oceniał […]

Ostatni rok przyniósł liczne problemy i komplikacje. Gospodarka polska i europejska przeżywała kryzys, co odbiło się na sytuacji ekonomicznej wielu osób. Co robić więc, gdy wokół pesymizm i piętrzące się trudności? […]

W ramach minicyklu o narzędziach coachingowych dla liderów postanowiłem wrócić do fundamentów, czyli pytań. Wiem, że moje teksty czytają osoby o różnym doświadczeniu, dlatego zacznę od podstaw. Wiele napisano (w tym ja sam) o przewadze coachingowego podejścia do problemów, zgłaszanych przez współpracowników, nad udzielaniem rad i dawaniem wskazówek. Gdy już przekonamy się, że wolimy wspierać […]

Kontynuując cykl o narzędziach mentoringowych i coachingowych przydatnych liderom, chciałem wrócić jeszcze na chwilę do ostatniego spotkania Mentorów i Mentees, którego organizatorem była Fundacja Liderek Biznesu. Jego głównym tematem było budowanie zaufania. Dr Agnieszka Kozak, opowiadając o różnych aspektach budowania atmosfery bezpieczeństwa i zaufania, zwróciła szczególną uwagę na tworzenie przestrzeni dla empatycznej komunikacji. Mówiła o […]

Podczas programów i szkoleń mentoringowych, w których uczestniczyłem, nasi wykładowcy i superwizorzy uczulali nas, byśmy nie dawali mentee rad (zaleceń) dotyczących jego postępowania. Oczywiście w mentoringu możemy podzielić się swoimi doświadczeniami czy spostrzeżeniami na temat konkretnych pomysłów mentee, jednak powinniśmy dbać o to, by nie stanowiły one rekomendacji lub osądu.
Dlaczego tak? Dawanie rad może się wydawać najszybszą ścieżką do celu. […]

Większość liderów, z którymi rozmawiałem, bardzo ceni techniki mentoringowe i coachingowe i regularnie wykorzystuje je w swojej pracy. U mnie też świetnie się sprawdzają, i to prawie w każdym przypadku. Może dlatego, że pracuję z doświadczonymi zespołami :). Pamiętam jedno z moich pierwszych szkoleń z przywództwa, kiedy prowadzący pokazywał nam, jak zaadaptować styl przywództwa do […]